
Bienvenue dans notre section FAQ !
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos savons, nos soins hydratants, leur fabrication et leur utilisation.
Nos savons sont fabriqués selon la méthode artisanale de saponification à froid. Ce procédé consiste à mélanger des huiles végétales de haute qualité avec une solution alcaline, sans chauffer les ingrédients. Cette technique préserve les propriétés bienfaisantes des huiles et génère naturellement de la glycérine, offrant ainsi des savons doux et hydratants.
Un savon surgras contient un pourcentage d’huiles et de beurres végétaux non saponifiés, ce qui lui confère une grande douceur et aide à restaurer le film hydrolipidique de la peau. Tous nos savons destinés à l’hygiène corporelle possèdent un surgras de 8 %.
La soude est indispensable au processus de saponification, car elle transforme les huiles en savon. Toutefois, après réaction, il ne reste plus aucune trace de soude dans le produit final. Nos savons sont donc exempts de soude caustique et parfaitement sûrs pour une utilisation quotidienne.
Nous privilégions des ingrédients naturels issus de filières biologiques et durables : des huiles et beurres végétaux nourrissants, des huiles essentielles pour parfumer et des colorants naturels comme les argiles ou extraits végétaux. Nous n’ajoutons aucun additif ni conservateur synthétique.
Bien que nous utilisions majoritairement des ingrédients issus de l’agriculture biologique, nos savons ne disposent pas actuellement de certification biologique officielle. Nous restons néanmoins engagés dans une démarche durable et éthique.
Oui, tous nos savons sont actuellement végan.
Nos savons ont un pH compris entre 9 et 10,5, adapté au nettoyage efficace de la peau tout en la protégeant grâce au surgras. Contrairement aux produits dits “pH neutre” (proches de 7), nos savons ne contiennent ni base lavante synthétique ni conservateurs artificiels.
Oui, nos savons sont conçus pour être doux et adaptés à tous les types de peau. Certains sont toutefois formulés spécifiquement pour les peaux sensibles, grasses ou à tendance acnéique. Consultez les descriptions produits pour faire le meilleur choix.
Notre savon Neutre, sans huiles essentielles, convient parfaitement aux enfants de moins de 3 ans et aux femmes enceintes.
Pour prolonger la durée de vie de votre savon, laissez-le sécher entre chaque utilisation sur un porte-savon bien drainé. En effet, évitez de le laisser en contact prolongé avec l’eau pour éviter qu’il ne fonde trop vite.
La durée de vie dépend de l’utilisation et du stockage. En moyenne, un savon de 100 g utilisé quotidiennement par une personne dure environ 4 à 5 semaines. Un savon utilisé uniquement pour les mains peut durer plusieurs mois.
Pour prolonger sa durée de vie, laissez-le sécher entre chaque usage sur un porte-savon bien drainé et utilisez un filet anti-gaspillage [lien page boutique] pour récupérer les petits morceaux en fin de vie.
Pour prolonger la durée de vie de votre savon, laissez-le sécher entre chaque utilisation sur un porte-savon bien drainé. En effet, évitez de le laisser en contact prolongé avec l’eau pour éviter qu’il ne fonde trop vite.
Si vous avez plusieurs savons chez vous, je vous conseille de stocker ceux que vous n’utilisez pas à l’abri de la lumière et de l’humidité. Ils conserveront leur couleur et leur odeur plus longtemps. Le savon est également un anti mites naturel. Stockez-les dans vos armoires ou commodes, vous parfumerez votre linge par la même occasion.
Nos savons sont des produits vivants qui continuent à sécher avec le temps, perdant progressivement un peu de leur poids en eau. C’est pourquoi nous veillons à ce que leur grammage soit légèrement supérieur lors de l’emballage.
Nos savons sont fabriqués artisanalement à la main, de la fabrication à l’emballage, en utilisant des matières premières de haute qualité, issues de productions biologiques et locales dès que possible. Leur impact écologique et leur douceur sur la peau sont incomparables avec les savons industriels.
Il n’y a pas de limite d’achat sur notre boutique en ligne, sous réserve des stocks disponibles. Pour une fabrication dédiée, contactez-nous.
Nos savons sont disponibles sur notre boutique en ligne ainsi que sur différents marchés et événements artisanaux. Consultez notre page “Nos points de vente” pour plus d’informations.
Nos savons étant artisanaux, certaines références peuvent être temporairement en rupture. N’hésitez pas à nous contacter pour connaître la date de réapprovisionnement.
Les frais de port varient en fonction du mode de livraison choisi. Trois options de livraison sont proposées, et les frais sont offerts dès 69€ d’achat. Vous pouvez également récupérer votre commande à la savonnerie à Nadaillac (24) sur rendez-vous.
Non, nos savons ne sont pas testés sur les animaux, en accord avec la réglementation européenne et notre éthique. Nos tests sont réalisés uniquement sur des volontaires humains, et nous sélectionnons des fournisseurs partageant ces valeurs.
Actuellement, nous ne proposons pas d’ateliers, mais nous partageons régulièrement des conseils et tutoriels sur notre site et nos réseaux sociaux. Un projet d’ateliers est en cours et une adaptation des locaux est prévue pour 2027.
Si vous avez une question qui ne figure pas ici, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne. Nous serons ravis de vous répondre !